人民网9月16日电 官员开微博已经成为风尚。人民网舆情监测室8月下旬发布的《腾讯政务微博地图》显示,副处级以上公务员在腾讯开设微博数量已经达到729个,其中厅级以上官员共开设266个。而在新浪,记者于“官员”分类下检索到的最新用户数是1675名。
不仅仅个人,以政府机构身份开设的微博更是以万计数,而且这两方面的数字都在增长。公众对官员微博与日俱增的关注,不仅促使更多的公务机构注意和了解到这个重要性正在不断攀升的微媒体,也让渴望发声的公职人员跃跃欲试。
如何用好这把“双刃剑”?听听先行者的经验,应会有所裨益。
“微博是个好东西”要“掌握好话语权”
“微博是个好东西。”在新浪、腾讯、人民网等微博中都名列最受关注的微博官员前十位的叶青告诉人民网记者。
另一位极受网友欢迎、昵称为“医生哥波子”的微博官员廖新波在近期采访中也说:“现在对我来说,关闭微博比开微博还要难。”
叶青是湖北省统计局副局长,廖新波是广东省卫生厅副厅长,他们都属于最早一批开通微博的官员,如今维持着平均每天三四条的更新频率。叶青在腾讯微博上有45万粉丝,“医生哥波子”的腾讯听众则有52万人。他们的微博内容包括告知自己的公务行程,提出正在思考的问题,转发新闻并加以评点,回答网友评论和疑问。
兴趣引导话题是他们使用微博的共同点。叶青关心个体创业和招商引资,经常发一些与政策扶持、创业者自力更生相关的微博,偶尔,也会因被车堵在路上而给交通提建议,相比之下,专谈统计的内容并非主流。廖新波则非常关心医疗时事,如一连数日持续追踪“8角治好10万元病”的新闻,密集回复网友评论,甚至直抒胸臆:“其实,为医院、为医学科学说话是次要,更多的是提醒民众:明白事理!敬畏生命!”
对他们而言,微博里的自己更具个性,不用像在官场上一般小心谨慎,也不能提供晋升资本和为官业绩。微博所能提供的是无法直接用利益计算的精神回报。
叶青说,微博是自己一个重要的发言平台。“我的工作是经济形势的分析,数据解读。我的很多观点通过微博就可以表达:经济形势怎么样,有什么新的政策、新的动向,希望大家关注什么问题,投资什么。”
廖新波则认为,微博是自己的私人园地,是表达个人心情的港湾,“掌握好话语权。为什么不尽量表达自己的意愿,或者说理想呢?”
互动意识是用好微博的前提可成解决问题的通道
据人民网舆情监测室的统计,党政机构和公务人员微博的数量是从2011年开始迅猛增长,其中3月“两会”期间与6月分别是两个小型“爆发期”,仅在腾讯,这两个月就各有近三千个新“官博”入驻。
但与迅猛增长的账户数量形成对比的是,有许多“官博”开通后,仅仅发了一两条广播,从此再不更新。据上述统计,日均广播数为0的“官博”有3556个,而日均广播频率为0到0.1(每10天或以上才发一条微博)的“官博”有2110个。统计指出,约1/3的政务微博没有发表任何广播,过半的政务微博广播数小于10条。
如此看来,尽管许多人都愿乘微博的东风,但能用习惯、用好的并不多。中央党校党建部教授高新民指出:“网络的沟通效果关键在于各地领导机构是否重视,有的很重视,就成为办实事、办好事、解决问题的通道,有的不重视,就成为摆设。”
统计表明,在浙江、广东等经济较发达的省份,政务微博普及充分,党政官员普遍具有利用新媒体实现官民互动的意识。特别是浙江省委组织部部长蔡奇、广州市政协主席林元和这样级别高、使用微博活跃、同时注重带动其他官员用微博的用户,使得浙江和广东已经分别形成了上千人规模的“高层问政微博圈”。其中,浙江省委组织部部长蔡奇作为微博官员中的“元老级人物”,在腾讯微博上已拥有535万听众。

