一头是各级党政机关,一头是近43万各族人民,印江土家族苗族自治县人民政府门户网宛如大众的“麦克风”,让党委政府在百姓眼里的距离不再遥远。

  日前,一网友在“邛江社区”发出帖子《质疑公共维修资金哪里去了》,第二天,建设局向广大网民一一回帖,并表示歉意。这只是该县“网络问政”一个缩影。

  署名为“同是执法者”的网友举报,小云社区村民土地被征收后,手头稍有点积蓄,一些奸商趁机用“老虎机”骗取钱财。这一留言引起了县委书记肖洪高度重视,迅速作出批示,公安部门立即行动,把“山村老虎”打个现行,收缴老虎机25台,查处黑网吧1处。

  “一些小吃店把金玉小区步行街堵得严严实实,曾经宽敞整洁的大街变成了脏兮兮、臭熏熏的鱼目混杂之地。”“荡千秋”投诉后的第二天,执法人员把违章占道经营的摊点,取缔得干干净净。居住在一楼的陈大妈高兴得合不上嘴。

  网友们反映农村低保、噪音扰民,乱收费、城区路灯等问题,都得到了及时整改和解决。

  作为一个少数民族地区的县长杨维权表示,“包容”远远胜于“压抑”,要创造条件让人民群众监督政府。

  网络问政、问计、问需,网民参与、监督、批评,在印江已成为一种常态。

  作为公开透明的利益表达和博弈场,是现实民意的风向标和参照系。在“书记县长信箱”、“咨询投诉建议”“在线访谈”“邛江社区”等栏目里,表达途径分层次分梯级,避免了门槛或低或高,让公众理性表达和有序参与。

  那些农民工、大学毕业生、“月光族”、“房奴”……在这个平台上时时互联互通,同气相求,成为监督和鞭策社会治理的活跃公民。

  各级各部门明确一名领导班子成员为网络发言人,经常浏览互动栏目,倾听民意,回应关切,化解民怨,将矛盾消化在最基层,化解在萌芽状态。

  监察局负责人在直播间在线访谈近两个小时,一一回答网民的提问;在高考结束后,招生办负责人与考生近距离交流,讨论高考志愿填报……各部门党政“一把手”轮番上阵,与网民面对面交流,现场解答群众关心的热点、提出的尖锐问题。

  “不允许删除、屏蔽网民带有批评和意见性的帖子。”县委书记肖洪、县长杨维权始终以关注民生、维护民权、解除民忧、温暖民心为己任,虚心地接受群众的意见,坦然面对网民的拍砖、灌水。

  随着政民互动链条逐渐拉长,服务涵盖百姓生活的点点滴滴,大大小小的民情民意在这里得到满意的回复和解决。3年办理回复留言11300余条,办理率98%。全县进京、去省、到地上访总量大幅下降。

  有事找网站,方便又快捷,已成为人民群众的共识和习惯。赢得民心,赢得理解,并不是一件难事。

  通过开展“网上调查”和“民意征集”活动,着实保障了群众的表达权和监督权。

  印江人无论在家里,还是远在异乡,可了解家乡发展变化,掌握党委政府所思、所想、所为,还可为经济社会发展出谋划策。

  该网站绝非“愤青大本营”,对反党反社会、宣传暴力,攻击人身等影响社会稳定的,该县没有让其疯长和蔓延,而是及时依法处理。

  该县建立了舆情工作长效机制,按月通报留言办理情况及满意度,并列入年度目标考核内容。

  该网站群有38个站点,实现子站隶属关系明确化、网上信息海量化、栏目设置规范化和内容管理智能化,方便民众和企业。该网站连续两年跻身全国政府网站绩效评估前30强,也是中西部地区排名第一的区县级网站。同时在全省政府网站绩效评估中,互动性指标均得到最高分。

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