根据《永州市政务公开领导小组办公室关于开展政务公开规范化建设的通知》要求，双牌县以规范政务中心运行、规范政务公开栏建设和政府信息公开为抓手，力促政务服务和政务公开大提质，切实提高行政透明度和行政效率。
一、规范政务中心运行。
一是强力推进“两集中、两进驻”。按照《关于进一步加强政务服务中心建设的意见》和《关于进一步优化政务服务环境的意见》等文件精神，狠抓进驻纪律，落实窗口授权。进一步加强与窗口单位的沟通和协调，逐个单位落实进驻方案。继续与县监察局、两办督查室等单位加大督查督办力度，对该进不进或将已进驻事项撤回的单位，实行诫免谈话；对限期整改不到位的，公开曝光，予以黄牌警告，或实行“一票否决”，确保事项进驻率达到90%以上。对明进暗不进的现象加强明查暗访力度和办件回访，发现两头跑的现象，对当事人按慢作为、乱作为处理，并责成单位进行整改。二是深入推进标准化管理。继续推行指纹考勤和工作日志制度，坚持季度评比和每月通报制度，强化窗口工作纪律。加大窗口政务公开力度，落实分管领导带班制度，不断创新服务举措，优化服务质量。推行行政效能电话回访制度，每月定期对窗口办事情况进行电话抽查回访，强化窗口工作人员责任感，提高服务水平。三是全面提升服务质量。继续推行预约服务、延时服务、上门服务、并联审批、全程代办等便民服务举措，充分发挥企业服务办公室的作用,加大与县工业园管委会和县发改委等部门的联系，为企业落户提供优质快捷的全程代办和跟踪服务，深入企业走访，随时掌握和解决企业在生产经营中遇到的困难。
二、规范公开栏建设。
一是严格规范公开栏标准。借全县开展党务公开的机会，将党务公开与政务公开有机整合为党务政务公开栏，全面加强与县纪委廉政室（全县党务公开组织实施机构）的协调和沟通，共同研究制定公开栏规范，做到内容完整全面，尺寸合理协调、版面设计美观，布局集中显眼。公开栏全部使用不锈钢或铝合金的立柱和框架，并设置雨篷，镶玻璃，便于更换。二是试点先行，以点促面。以县教育局、县卫生局、县民政局、县财政局、县人力资源和社会保障局、县国土资源局、县交通运输局、县房产局、县住房和城乡规划建设局、县地税局等10个部门作为县直试点示范单位，在8月5日前完成改建工作，其它非试点单位8月底前完成，学校和医院9月底以前全面完成公开栏改建工作。目前，试点工作已全面启动。
三、规范政府信息公开。
以电子政务和电子监察系统平台为依托，搭建政府信息发布平台，及时发布各单位的政府信息。加强与县政府办文秘室、县法制办、县信息中心的协调沟通，凡是通过政府办把关的文件，一律由法制办审查，属主动公开的信息，正式成文后由信息中心发布。各单位自主生成的文件，要在10个工作日内主动在单位网站或通过政府门户网站公开。适当调整考核分值，努力提高考核细则的可操作性，加大平时的督查督办力度，及时掌握各单位的信息公开动态，通过上网查询，积极督促各单位及时公开各类政府信息，按时发布目录、指南和年报。
