在开展构建和谐警民关系“三大活动”中，大化瑶族自治县公安局积极打造服务群众的“三大平台”，主动回应群众的新期盼和新要求，得到辖区群众的赞扬和好评，有效地促进了警民和谐。
一是打造“服务窗口”平台。把户政、出入境、派出所等一线窗口单位作为服务群众的主阵地，启动窗口民警警察礼仪培训，规范民警言行举止；出台新的便民利民举措，简化业务流程，缩短业务办理时限；投入专项资金为户政、出入境等服务窗口添置、修缮便民设施，增配群众办事查询系统，更新办证审批流程、收费项目和收费标准，在派出所全面推行上门服务、跟踪服务、预约服务、错时服务、延时服务，认真解决群众咨询，让广大群众得到实惠。
二是打造“网络警务”平台。在网上公安局、网上派出所、网上警务室开通网络民意“直通车”，接受群众的意见和建议。在网上公布办事流程和手续，提供可下载打印的各种办事表格，既为群众提供了方便快捷的警务服务，又大大节约了群众往返办事的成本费用，受到群众的赞扬和好评。
三是打造“警民互动”平台。积极组织各界群众代表走进交警、治安、派出所等一线警营，举行“警营开放日”活动，收到良好成效。在活动中，民警向群众介绍公安机关的工作职能，发放法律知识宣传资料，还将民警的单警装备摆出来，向群众讲解各装备的使用方法及效果,解答群众提出的各种问题。通过举行警民互动活动，不仅让群众对公安机关和民警的工作有了新的认识，还提高了他们的法律意识，拉近了群众和派出所民警之间的距离，提高民警在群众心中的形象。
