浙江省委书记承诺将进一步完善网民留言办理机制
7月8日,浙江省委书记赵洪祝给人民网《地方领导留言板》网友回信,并率省教育厅等4厅局就网友们反映比较集中的教育、劳动保障、国土资源开发管理等方面问题进行回复。在回信中他承诺,将进一步健全完善网民留言办理机制,确保这项工作长流水、不断线地办理下去,力求把网民留言办理工作做更好、取得更大成效。
从苏荣把重视和善用网络称为领导干部读书、看报、听广播、看电视之外的“第五习惯”,到汪洋亲率5位省委常委就“共议社会建设助力幸福广东”主题与网友在线交流,再到赵洪祝承诺确保网民留言办理工作“长流水”,越来越多的党员领导干部率先“触网”,在网络问政上走出了可喜的步伐,在网民和群众中树立了尊重社情民意、学网懂网用网、注重干群沟通的良好形象。但同样,一些地方的党员干部在网络问政上的“经验值”和“亲和度”还远远不够,造成“雷语”频出,风波不断。2011年7月初,南阳公安部门在对一名网友的留言进行回复时使用了“螳臂挡车”、“煽动性言论”、“视情处置”等字眼,在网络上引发了轰动一时的“最牛回复帖”事件,虽然事件以公安局向网民道歉、回帖工作人员被处以离岗培训处罚而告一段落,但这一事件引发的思考远未停息。
WEB2.0时代,网络已经如水银泻地,在我们的工作和生活中无处不在,成为民间表达诉求、抨击时弊、建言献策、沟通交流的重要工具,成为社会事件的“放大器”和社会情绪的“发泄器”,成为广大群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的“快车道”和“高速路”。面对网络上日趋增多的诉求表达和信息反馈,如果广大党员干部依旧满足于“站在网外看风景”,甘当网络“边缘人”,在网络世界里一副官老爷作派,颐指气使、唯我独尊,在汹涌的网络大潮中“呛几口水”事小,影响党和政府在群众心中的形象、耽误了本职工作,后果可就严重了。
作为党员干部,要把网络问政作为做好新时期群众工作的重要载体,把做好网络问政工作作为自己应尽的责任和义务,在电脑面前端正心态,坐直腰板;要勤于学习,熟悉和掌握网络的“游戏规则”,善用活泼生动的“网言网语”;要放下官架子、增加亲和度,与网民平等对话、共话家常,不能动辄就给反映问题的网民“扣帽子”;要以“闻过则喜”的态度,客观对待和冷静处理网络民意表达,不能动不动就吹胡子瞪眼睛,听不得不同的声音;要学会换位思考,一举一动、一言一行都要考虑网民的切身感受。唯此,我们的网络问政之路才会越走越宽。
“网事并不如烟,问政不是浮云”。愿网络问政的“长流水”,能越流越欢快,越流越壮阔,汇聚成凝聚党心民心、推动和谐发展的汩汩清泉。

