“官员不懂微博真的很可怕。”昨日(7月6日),新浪微博主管刘清利以《网络传播新革命——新浪政务微博》为题在阜阳市开讲。他认为,随着微博时代的到来,信息传播方式发生巨大变化,各地政府官员应该学会使用并利用微博。
阜阳各县市区网宣办负责人、阜阳市各主要网站负责人、阜阳市公安系统微博管理员等参加了此次培训。
政府微博要少讲官话
“微博不是QQ,它是公开的,官员不懂微博真的很可怕。”在培训的开始,刘清利以溧阳卫生局局长微博相约开房被停职为例,讲述微博的影响力,及官员掌握相关知识的重要性。
“微博其实很简单,用好了微博,作用非常大。”刘清利以广泛流传的一个段子为例:当你的粉丝超过一百,你就是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就是一本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过一百万,你就是一份全国性报纸;超过一千万,你就是电视台;超过一亿,你就是CCTV了。
“官员的微博,要分清生活和工作,比如今天到哪吃饭,普通人适合发的微博,官员就不适合发表。”刘清利认为,在发微博时一定要做到“直面评论、少讲官话、结果为上”,在回复留言时,一定要“谦和平易、减少官腔”。
如何写很有讲究
“每条微博只有140个字,会写字的人都可以玩微博,不过别小看这140个字,要用好它,其中可有大学问。”刘清利说,140个字的微博虽短,但赋予我们的表达空间却相当大。写好微博,要先学会用好这140个字。一般说来,微博内容可以分为开头、中间、结尾三部分。开头要一下子吸引人的眼球,中间要清晰、有条理,结尾要突出重点,可以在结尾提出互动性问题或诱导转发、评论。
刘清利说,微博的140个字,不但可以有纯粹的文字内容,在需要时,也可以加上网址链接,链接到其他网站等外部资源。本来微博是互联网的一部分,并不是一个信息孤岛,信息之间的相互链接有助于网友快速找到原始信息或相关信息位置,帮助使用者扩大阅读范围。
点评阜阳的微博现状
在互动环节,记者请刘清利点评我市一些政府部门微博。刘清利先后点评了市公安局官方微博“阜阳公安在线”及市委宣传部官方微博。
阜阳市委宣传部官方微博目前拥有粉丝40700名,已经成为市委宣传部对外发布正面信息、外界联系我市开展业务的新平台,主要宣传我市地方特色、城市建设、环境优化等。刘清利认为,阜阳市委宣传部很好地使用了微博这个平台,条数多、形象好、图片多,符合微博的传播规律,不过部分微博转发次数少,应加强与博友的互动。
“阜阳公安在线”目前拥有粉丝51167名。刘清利以一名博友的提问后公安迅速回复为例,认为“阜阳公安在线”很好地履行了相关职能,不过整个微博内容不多、信息量不够、发微博的频率太低,应加强与兄弟局及网民之间的互动。
微博对于阜阳有啥用
讲座中,刘清利两次感慨:阜阳开通微博的单位太少了。他以西安旅游局开通微博宣传当地旅游资源、东莞市委书记开通微博与网民互动为例,讲述政府微博可以起到“亲民形象、网络问政、引导舆论、收集信息”的作用。
刘清利认为,阜阳有大量的旅游资源,完全可以通过微博来推介,此外,阜阳举办了很多很好的活动,都可以通过微博来吸引关注度,“阜阳市委宣传部的微博就相当于半个面向全国的都市报了”。
“开通微博让阜阳很受益。”市委宣传部常务副部长司学龙在总结发言时指出,微博上曾出现的多个关于阜阳的谣言,都因为相关部门在微博上及时引导和回复,迅速澄清真相,有效维护了政府形象,促进了网民与政府的良性互动,搭建了一个官民互动、上下沟通的桥梁。
司学龙要求,有条件开通微博的单位及网站,都应该开通微博,共同协作,形成合力,为我市经济社会发展营造良好的网上舆论环境。

