人民网6月9日电 市民找政府，不用跑路，上网站、发邮件、打电话、发短信、用电视、到社区都可以把事给办了；企业找政府，也可以少跑路，中国宜昌网上一站式审批，多项业务网上办理——市民和企业能享有这些便利，得益于宜昌政府网建设的市民服务平台、企业服务平台、社会管理服务平台、领导决策服务平台。
宜昌市人民政府副秘书长王俊说：“中国·宜昌门户网站在市委、市政府的领导和对电子政务建设高度重视下，创新工作思路，创新建设模式，着力打造阳光政府、效能政府、服务型政府，突出‘信息公开、在线办事、互动交流’三大功能，坚持‘便民、亲民、利民’原则，为提升广大市民的幸福生活指数、提升城市发展的软实力发挥了重要作用。”
据了解，目前该政府网每个服务平台都有许多服务项目已经实现，行业管理、公安、民政、教育等近60个网上办事项目正在开发建设之中。政府网站把社会管理与公共服务的各项业务和职能搬上网，市民和企业能够充分享受政府提供的优质便捷的服务。网络已成为政府便民亲民利民和为民服务的有效平台。
市民找政府----不用跑路：上网站，发邮件，打电话，发短信，用电视，到社区
中国·宜昌门户网站（www.yichang.gov.cn）是宜昌市人民政府对外的窗口，为广大市民提供了信息公开、在线办事、互动交流等多方面的服务。
目前，有市直66个单位和部门，14个县市区政府及其部门、乡镇（街办），通过该平台及时公开政府信息。市民只要登录中国·宜昌门户网站主页，点击“政务公开”频道，就可以查阅主动公开的13大类、55小类，截止目前已经主动公开近80000条各级政府信息；市民还可以通过“依申请公开”方式获取其它非主动公开信息。
没条件上网怎么办？打电话、发短信。宜昌市公众诉求平台整合了“12345”市长专线、市长信箱、湖北省公众诉求系统，市民可以拨打“12345”市长专线电话进行投诉咨询，也可以发送手机短信至15907200123反映问题、寻求帮助。
中国·宜昌门户网与湖北楚天数字电视公司联合开发中国.宜昌门户网站电视版已经上线运行，使那些没有条件上网和不会、不习惯上网的市民，可以通过数字化有线电视终端足不出户就可以浏览新闻、查询中国·宜昌门户网站上的政府信息，同时通过有线网络这一双向互动平台，市民可以进行宽带接入、电视支付、视频点播等操作实现由看电视到用电视的转变。
人在旅途，没有电脑和电视如何了解中国·宜昌门户网站相关信息呢？中国·宜昌与中国移动联合开发中国.宜昌门户网站手机版即将推出，到时候民众在任何地方都能浏览中国·宜昌门户网站相关信息。
见不到人不放心怎么办？到社区服务站或找网格管理员。宜昌市是全国社会管理创新综合试点城市，采用网格化、信息化、联动化管理模式，统筹推进社会管理综合试点。市民的诉求可以到社区服务站反映，也可以向网格管理员反映，由他们通过信息网络系统及时把市民诉求提交到相关部门办理，并负责告知其办理情况。
