2010年，网事纷繁复杂，网络热点事件频频出现。网评“最幽默政府网站”、网曝“医药回扣清单”、网现“天价微博”等接连引发网络“围观”、网民热议，各地各部门积极迅速予以“回应”。“回应”成为网络问政领域的热频词。“积极回应”现象的出现，是在互联网新媒体迅速发展、对政治经济社会生活各领域影响急速扩大的新形势下，各地各部门积极转变执政方式的具体体现。而政府部门如何更加及时回应网络民意已经成为了一个新课题。
网友建言：及时回应民意应成“下意识动作”
网友“萨达”：公权部门的及时回应应成普遍下意识动作。特别在民意需要引导的时候，及时回应民意即及时掌握舆论主动权，及时形成权力与民意的良好互动。如果等到“路边社”消息泛滥开来再来回应，可能就不是回应的问题而是“救火”的问题了。
网友“艾丝凡”：成熟的政府要及时回应各种传言，该证实就证实，该证伪就证伪。
网友“欧盟”：准确、及时回复是畅通网络民意的金桥。这座金桥架设好了，将转网络力量为前进动力，促进工作、提高效能，释放出“了解民情、汇聚民智”的巨大能量。
网友“姑娘”：网络民意是现实民意在网络空间的具体映射,具有更强于实体民意表达的张力,决定了政府必须积极主动地回应网络民意：及时表态，澄清真相，引导民意。关注民生，制定政策，疏导民意。
网友“肃静”：工作出现纰漏在所难免，重要的是发现问题后能否及时纠正、改进。当前一些突出的社会矛盾，既与政府有关部门和公共服务行业工作不到位有关，更与这些部门和行业漠然对待群众意见、工作推诿扯皮有关。建设和谐社会，政府各部门和公共服务行业责任重大。充分尊重民意，及时回应群众呼声，努力查堵工作疏漏，各级政府和行业就能不断进步，社会就能少一些矛盾，多几分和谐。
网友“赌”：回应群众的关切和期待，是时代的要求。党的建设改革创新“围绕中心、服务大局”从来都不是抽象的，群众关心什么、关注什么、渴盼什么，应当也必须成为党的建设改革创新的出发点和着力点。当然，在一个“人人都有麦克风”的时代，仅有回应还远远不够。加强对民意的收集、研判和处置，更为重要。
网友期待：回应民意应成常态，形成长效
网友“感冒”：回应群众的关切和期待，须成工作常态，必须建章立制、形成长效。
网友“爱上独孤”：网络民意表达助推政府执政能力提高，应该珍视政府与网络民意的良性互动。
网友“德川家康”：政府应该利用手机、网络采集民意，借助信息化平台，能最大限度采集民意，在社会分化加快的背景下，准确把握不同群体的诉求，及时回应民意，提高民意认同基础。
网友“杯具”：政府部门要拓宽社情民意表达渠道,建立健全社会热点跟踪机制,及时回应群众呼声,增强公开的针对性。
网友“公报”：政府部门善用微博问政是切实践行“执政为民”理念的有力武器，是发挥政治参与促进社会稳定功能的有效途径。如果能有效利用官方微博、名人微博的平台，及时对市民意见进行回应，就有可能建立起一种全新的民意集纳管道，使政府决策能更符合民生需要，服务质量能获得更迅速反馈。
