从“网上名片”到“不下班政府”

——国家质检总局创新工作模式加强门户网站建设纪实

  编者按:政府网站被称为政府部门的“网上名片”,为了更好地服务大众,打造亲民的网上政府,多年来,国家质检总局信息中心从内容框架、服务功能、设计风格到技术平台等方面对网站进行了改版。目前,国家质检总局网站的数据资源不断丰富,功能应用不断提升,充分发挥了质检信息公开、在线办事、政民互动等方面的作用,得到了领导和广大用户的肯定,成为了名副其实的“不下班政府”。

  在网上输入www.aqsiq.gov.cn,点开国家质检总局门户网站,由内容繁多的栏目、丰富鲜活的信息、细致快捷的服务、亲民新颖的界面等内容组成的主页便映入记者的眼帘。从质检动态到法律法规、从查阅信息到专家解读、从企业导航到在线办事、从意见征询到互动访谈……来访者可以按照自己的需求选择所需要的频道,轻松点击各种服务。在这里,“中国质检”为广大网民提供了一个广阔的服务平台,也让记者掂量出这一殊荣所包含的厚重分量。

  齐心协力共建“阳光质检”

  信息量大,更新速度快,这是很多网民对国家质检总局网站的第一印象。

  “过去,政府部门之间信息化的比较,更多的是比较服务器(硬件);现在,政府部门信息化比较的重点,转为了服务(软件)。尽管是一字之差,却有很大的不同。政府部门在由管理型向服务型转化的过程中,一定绕不开信息化的手段。信息的及时公开透明,正是建设服务型政府的关键所在。我们认为,信息中心开展‘以质取胜、创先争优’活动,一个直接的体现就是总局的信息化要走在中央各部委的前面”。国家质检总局信息中心(以下简称“信息中心”)主任张明这样告诉记者。据了解,国家质检总局门户网站自2001年开通建成,历经七年,网站栏目从单一到多样,内容从简略到丰富,走过了一段逐步成熟的历程。近年来,国家质检总局不断加大质检政务公开力度,网站浏览量、业务办理量不断加大。为更好地提供符合网民实际需求的公共服务,国家质检总局网站积极借鉴先进技术和国外经验,推动网站对服务资源的整合与利用,以达到进一步打造服务型质检网站,提高网站人性化服务水平的目标。

  网站是国家质检总局履行职能、面向社会提供服务的官方网站,是实现信息公开、服务企业和社会公众、方便公众参与的重要渠道。为了有效提高依法行政、科学行政、民主行政的能力,近年来,在国家质检总局领导的高度重视、各有关部门的配合协助和信息中心全体人员的努力下,网站紧紧围绕质检中心工作,积极推进质检政务公开、提升质检服务水平:国家质检总局特别成立了由办公厅、法规司、监察局、信息中心联合组成的信息公开目录编制工作组,对质检履行职能的各项法规公文进行了全面的清理;信息中心到各业务司局多次开展调研,并应地方质检部门的要求,编制并下发了地方质检系统网上信息公开目录编制指南,指导地方政务公开工作的深入开展。至此,国家质检总局网站在拉近了质检部门与广大网民距离的同时,也让质检部门的工作逐渐透明地展现在了广大网民面前。

  为了给网站建设工作的进一步开展打下良好的基础,国家质检总局网站还先后制定了《国家质量监督检验检疫总局网站管理办法》、《国家质检总局政府网站信息公开规定》等,积极推进质检政务公开、提升质检服务水平,不断提高网站建设与管理水平。此外,国家质检总局网站积极贯彻《政府信息公开条例》的要求,及时、大量地公开与重点政务工作紧密联系的政务信息,并围绕工作中心策划多项政务专题,增强了质检工作的透明度,在网上建立起备受瞩目的“阳光质检”。

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