佛冈“县长信箱”对种粮补贴咨询很快作出了回复,且让群众给答复打分。(如上图)而发给遂溪县长的邮件却遭退回。(见下图)
近年来,随着党和国家对政府信息公开的重视,各地公布“领导信箱”、“领导电话”的现象纷纷涌现,并迅速吸引了人们的眼球,引来各方热议。这些被冠以“倾听民情,了解民意”的举动,不仅体现了政府完善信息公开、加强官民沟通的努力,也寄托了群众“与当地‘最高行政长官’直接交流”的期望。
“知屋漏者在宇下,知政失者在于野”,这些本意为“问政于民”的举措,究竟有没有起到相应的作用呢?近日,南方农村报记者以各县农民的身份,对广东省44个县(41个县、3个自治县)的“县长信箱”进行了一次“摸底”。
总体来看,44个县的“县长信箱”有的对百姓诉求反应迅速、有效,如连山、连南、佛冈、翁源、五华等县,多数却形同摆设,南澳、揭西、清新、阳西则压根没有。重视或漠视的背后,是基层政府对“网络问政”的44种解读,也是当政者对一个时代的不同理解。
信箱去哪找
怎觅县长信箱
南澳揭西清新阳西:根本没信箱
连南东源:注册很复杂
3月29日,记者在逐一访问全省44个县的“县长信箱”后发现,多数县在该县政府网站首页开设了“县长信箱”,如东源、郁南等县都将这一信箱放在了网页顶端。
但在少数县的政府门户网站中,却根本找不到这一内容,这几个县是南澳、阳西、清新、揭西。
另外,部分县的“县长信箱”让人找起来比较费劲。在阳东县的政府门户网站首页上,点击“政务公开”栏上方的“点击查看更多”之后,才能在链接到的另一网页左下角看到“县长信箱”的标识。
进入信箱太麻烦是部分“县长信箱”面临的另一个问题。进入乳源瑶族自治县的“县长信箱”,首先必须点击同意“政民互动协议”,随后,还必须填写一份详细资料,注册一个账户,才能进行登陆,并向信箱留言。这么复杂的程序,显然要浪费写信者较多的时间,也可能让不少意欲留言者打起退堂鼓。
近两年来河源市各县的“公仆信箱”系统的写信和查询窗口十分醒目,但也需要填写比较详细的资料,且要身份证号码进行实名注册,获取账号之后才能登陆。
