国脉电子政务网年度策划：政府微博：长度为140字的“网络问政”之路
新年伊始，太原市公安局公布了官方微博“平安太原”自去年8月23日开通以来的“成绩单”：发表微博937条，粉丝近10万人，位列全国500余家已认证的公安微博第6名。2010年12月27日，应北京市公安局新闻办邀请，“平安太原”微博民警及主要负责人赴北京参加了“全国部分省市公安微博研讨会”，这也是公安微博史上的首次盛会。在此次研讨会上，太原警方的经验得到北京等9家参会单位的一致认可，进一步扩大了“平安太原”微博的影响力，也为公安微博未来发展提出了可行性建议。
这只是进入web2.0时代，太原公安问政于民、警民互动的一个缩影。其实，网络与公安工作的联系并不是从微博开始的，也不会仅仅止步于此。网上警务室、警务QQ群以及和谐龙城门户网站，都是太原市公安局开展“阳光行动”，以信息化为引领、加强管理创新中的不断尝试和探索。面对如潮的“围观者”和粉丝，在探索中前行的公安信息化建设应该如何真正做到服务为本，执政为民呢？
1开通首日粉丝过千
2010年8月23日，太原市公安局官方微博“平安太原”在新浪网正式开通运行，开通当天，消息便迅速传播开来，并引起众多网友和社会各界的广泛关注。运行首日，粉丝便达2795人。
鉴于公安微博良好的发展势头与取得的社会影响力，太原市公安局党委决定组建太原市公安局公安微博群。2010年9月16日，太原市公安局正式下发通知，要求各单位及民警尽快开通官方及个人微博。经过一周的协调运作，涵盖全局25个支队、分、县(市)局及30余名优秀民警微博的“太原公安微博群”正式上线，并全部通过新浪实名认证，实现了太原公安微博由点到面的全新转变。每日可通过公安微博向社会及时发布大量警务活动、案件报道、防范提示等微博信息，内容覆盖公安工作各个领域。
为了避免公安微博只能单纯依靠网络与群众进行交流沟通，太原市公安局警察公共关系处曾多次组织网友开展游警营、入校园等现场互动活动，与广大网友零距离接触。
2010年9月20日下午，一场名为“‘平安太原’微博群就在你身边”主题宣传活动在山西大学举行。从未谋面却异常熟悉的博主民警，与闻讯赶来的网友、在校大学生现场互动。活动中，民警就网友和师生提出的治安、户籍、港澳通行证、驾驶证办理等多个问题进行了详细解答，就校园安全防范基本知识进行了细致讲解，迎泽分局城管派出所的“反扒能手”李学勇还进行了反扒技战术演示，令在场的网友大开眼界。
