新华网河南频道11月11日讯 11月10日,郑州市首个由街道办事处开办的网络“社区民意直通车”开通,社区居民和基层政府部门互动沟通多了个网络平台。

  “社区民意直通车”是经八路街道办事处网站开通的一个在线互动栏目,在试运行阶段就不断接到居民的咨询和投诉。11月9日,有网友向“直通车”反映,在黄河南街与同乐路交叉口东北角,有30张麻将桌阻碍交通。“直通车”值班人员立刻协调相关部门,当天就安排执法人员到达黄河南街与同乐路,对该处摆放麻将桌的负责人下达了责令整改通知书,同时,安排物业公司管理人员不定时对该路口进行盯守。社区居民说,以前要投诉咨询,只能通过热线电话或亲自到办事处,许多事情往往不知道该找哪个部门,现在有了烦心事上网就能反映解决,真是方便多了。

  据网站工作人员介绍,对居民反映的每个问题,他们都会在48小时内作出回复。

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