浙江在线08月25日讯 为创新公安社会管理工作，更好地方便群众，全面推进互联网办事服务效能，衢州市公安局将对现有的衢州公安互联网办事服务大厅网站(http://gaj.qz.gov.cn)进行全面改版升级，在原来提供105项便民服务项目基础上，拟逐步新增43项便民服务项目。
“此次改版升级，我们专门通过衢州新闻网发起网络调查，向全市网民诚征意见与建议。”昨日，市公安局有关负责人表示，广大网友对改版升级有何建议、良策，对公安工作有何建议、良策，对涉及公安事务的网上办理有何需求，公安部门都真诚地希望得到大家毫无保留的反馈。
家中轻点鼠标好比民警上门服务
衢州公安互联网办事服务大厅从去年5月开始运行。该网站整合了市公安局原多个部门的对外网站，现主要由交警信息服务台和网上办事中心两部分构成，目前共提供105项便民服务项目。
“这些便民服务项目主要分网上办事、便民服务、‘您需要’、在线咨询、退赃认领、公示公告和警方提示等几个大类，群众和企业足不出户在电脑上轻点几下鼠标就能轻松搞定，像有民警上门服务一样便利。”衢州公安互联网办事服务大厅工作人员告诉记者。“网上办事”栏目将公安机关可上网预审的行政许可、审批、办事项目全部上网，并开设了治安、消防、交警、出入境等八个窗口；“便民服务”栏目设有驾驶人考试、违法记分查询、车辆违法查询等七大系统，群众也可将自己的电动车、摩托车信息输入两车管理系统备案，便于丢失后追查，如有违法犯罪线索，还可进入犯罪线索举报系统进行网上举报；“您需要”栏目将办理户口和身份证、车辆上牌、出入境办理等群众最关注、最需要公安机关解决的事项列出，放在网站醒目位置便于使用；“在线咨询”栏目中，群众可以对公安业务问题进行网上咨询，专职民警会实时在线解答；“退赃认领”栏目将目前公安机关查获的车辆进行公示，方便群众认领；“公示公告”栏目主要公布居民身份证发放、车辆检测、报废信息和驾驶证满分、逾期或注销等情况；“警方提示”栏目则针对多发和新出现的案件类型，向社会提供预警信息，帮助群众提高抵御防范能力。
据了解，自开通运行以来，衢州公安互联网办事服务大厅已提供与群众生活密切相关的信息1600余条，及时有效处理网上预审628次，咨询留言7000余条，拨打交管信息告知电话158926个，接听咨询电话15189个，取得了良好社会效果。目前该网站不仅在全省公安门户网站中名列前茅，还在今年初作为全省唯一一家政府网站获评“2009年文化传播创新十佳网站”。
全新改版拟推出更多便民措施
“但在实际运行中，我们发现网站还有很多方面不能满足群众办事需求，也有一些群众针对网上办事过程中遇到的问题给我们提出了很多建议。”市公安局行政审批服务处的邱警官告诉记者，市公安局党委对此高度重视，决定以创新社会管理工作为契机，在完善衢州公安互联网办事服务大厅原有基础上，对网站进行改版，并拟逐步推出43项方便群众办事办证的措施。
