“有急事、难事、要事，怎么办？请上网络民意直通车。”这句暖民心、解民意的话语在吕梁离石区成为现实。8月13日，离石区“网络民意直通车”推进暨新闻发言人培训大会召开，标志着该区“网络民意直通车”信息搜集渠道正式启动运行。
政府贴吧里
问政于民
针对部分职能部门存在门难进、脸难看、事难办的衙门作风，离石区委、区政府面向全社会在百度离石贴吧实名注册了一条民意搜集快捷通道———“网络民意直通车”，旨在了解民意、倾听民声、汇聚民智，及时了解和掌握社情民意，群众“不出门、不见面、不上访、基本不花钱”就能随时反映政策执行情况、干部作风、重大事件等方面的问题，并提出意见建议。
记者在百度贴吧离石吧里看到，离石区委、区政府“网络民意直通车”在7月31日就已经开通，留言注意事项中还提到，如果不方便公开反映，可以直接把意见发送到书记区长邮箱，公布邮箱为lishigov@163.com。同时还公布了各部门负责人的办公电话和手机号。
24小时值班
在百度离石贴吧中，离石区委、区政府“网络民意直通车”设置了置顶专栏供网友发表建设性意见，安排工作人员24小时值班，处理群众随时反映的问题、建议和意见，并制定了急事快办、要事交办、难事会办、在线约办、回访抽查等具体措施和部署。
离石区委副书记李溢涛表示，“网络民意直通车”就是要最大限度地减少人民群众向区委、区政府反映意见和建议的中间环节，拓宽社情民意受理渠道。“切实发挥社情民意网上通道的作用，推进决策的科学化、民主化，实现民生关注的零距离、无障碍、广覆盖，主动接受群众监督，以新的社会监督形式助推各级各部门工作作风的转变和工作效率的提高。”
网友的留言
对于离石区“网络民意直通车”的开通，网友们举双手赞同。网友“客车嘟嘟”留言说，阳光政府，希望一如既往，让我们老百姓得到实实在在的服务。网友“124.165.192.*”则认为离市区的这一做法符合中共十七大报告提出的保障人民知情权、参与权、表达权、监督权的精神。
网友“正义天子化身”说，看见这个帖子就好像看见了阳光，感谢咱们的阳光政府，这样能了解民情，让我们老百姓得到实实在在的服务。大家也可以在这里说些平常敢怒不敢言的问题，得到政府的帮助。真正做到为人们服务！
网友“115.25.88.*”则提醒说，但愿不是搞形式主义，而是为民生，希望能够落到实处，而不要空喊口号！！！老百姓心中有一杆秤的。
政府与网民互动
截止昨日20:00点，记者看到已经有200多位网友留言，很多网友提出了自己的问题，涉及交通、教育、社会秩序、市政等方方面面，而离石区的相关部门也针对性地做了回复。
网友“118.77.27.*”提出，东过境公路是离石区的一条主要过境公路，车流量较大，道路安全问题非常严重，特别是农校坡口,秩序相当混乱,为此，是否可以由政府出些钱，集中采购些大号的水泥隔离墩,让离石交警大队在此路口四个方向道路上科学、全面设置大号的水泥隔离墩,确保畅通与安全(若区政府办不了,可否转到市政府)。
离石区交警队很快回复，您好，首先感谢您对我们的交通管理提出意见，经我队了解，东过境路段的维修、管理权属于区交通局，我们已将此事反馈给区交通局。希望您一如既往地支持我们的交通管理工作，谢谢。
在“网络民意直通车”正式启动的同时，离石区召开会议对180余名单位负责人、新闻发言人、特约通讯员就如何与媒体打交道，让公众及时获取准确和有效的信息，提高政府公信力，使民众在政治建设、社会发展、经济建设中有更多的知情权和参与权进行了集中培训。
