6月8日，当记者走进长春经开区政务大厅，阳光的感觉扑面而来。
大厅明亮、宽敞、整洁。电子公告牌、电子触摸屏、排队取号机一应俱全。休息区，沙发、饮水机、书报栏……这里布置得更像一个温馨、舒适的家。工作人员笑容可掬、彬彬有礼。低矮的柜台外侧，舒适的转椅，高矮适中，办事人员坐上去就可以和工作人员面对面促膝交流、沟通，宾至如归的亲切感油然而生。
“政务大厅是行政审批的第一个环节，也是最后一个环节。负责报件的接收和审批结果的送达，即一头一尾。对行政审批中间的环节，我们承担督办的任务。从政务大厅开始，行政审批事项进入电子政务平台，全程实行电子化作业。”商务局局长陈平对记者说。
就是在这样一个精心打造的服务空间里，经开区政务大厅依托信息技术，以扎实的工作业绩赢得了来自社会的肯定。
政务大厅最傲人的，是它所树立的社会形象和传递的行政理念。
“向社会提供方便、快捷、优质、高效的服务”，“申请人至上”政务大厅自挂牌运行以来，恪守如一的服务宗旨，虽然没有写在墙壁上，却深植工作人员心中。在这里，你的事能不能办、该怎么办、什么时候出结果，都会从工作人员那里得到明确的答案和承诺。
在政务大厅走一圈，记者得出一个肯定的结论：来政务大厅办理业务，能感受到这是一扇为社会提供公共管理服务的“窗口”，呈现给我们的，是一个信息化时代崭新的政府部门形象。
