作为城市发展新动力，信息化发展水平与城市现代化建设水乳交融，密不可分。
由中国经济和信息化评测中心等举办的２００９年中国城市信息化百强评选结果显示，宁波市位列省会和副省级城市第５位。
“这得益于近年来宁波贯彻‘两化融合’、‘五化并举’的信息化发展战略。”市信息产业局局长吴胜武表示，按照“信息化强政、信息化便民、信息化惠农、信息化兴企”的思路，宁波加快信息技术在经济社会各领域的应用、渗透和融合，发挥信息化在增强城市综合竞争力中的关键作用，信息化建设多个领域走在了全国前列。
国家城市信息化试点城市、全国首批ＣＡＤ应用工程重点示范城市、国家电子商务试点城市、国家制造业信息化示范城市、国家金卡工程试点城市、全国第一个实施电子支付的城市、国家有线数字电视试点城市、国家城市公共服务信息化试点城市……一道道亮丽光环，让宁波在全国信息化发展中勇立潮头竞风流。
如今，宁波形成了由电信、移动、联通三大电信运营商为主建设的、覆盖全市的高速城域宽带网，电话、电脑、手机、数字电视、导航仪各类信息终端的普及率和使用率不断提高，多项指标位于全国前列。信息技术推广应用成效明显，信息产业成为全市经济支柱产业之一，信息化正在为改善宁波城市服务管理、提升城市生活品质、推动城乡统筹发展、促进宁波经济社会又好又快发展注入新的活力。
信息化强政，提升政府公共服务
电子政务，是政府管理的一场深刻变革。目前，宁波已建成通达全市各级各部门的电子政务网络，由公共服务体系、公共管理体系和市场监管体系组成的电子政务应用体系成效明显，透明政府、效率政府、服务政府的新形象进一步凸显。
“中国·宁波”政府门户网站在国内率先按照政府对公民、政府对企业和政府对政府的模式来细分服务对象，分别建立“公民站”、“企业站”、“政府站”三个子网站，提高了网站的可使用性。２００９年，宁波政府门户网站荣获“中国互联网最具影响力政府网站”第一名、“中国政府网站领先奖”第一名和“中国政府网站信息公开领先奖”第一名。
宁波网上行政服务中心集中了全市４８个部门的职能，实现了行政审批项目网上“一站式”服务，为公众提供互动式办事和咨询，全市近４００个行政许可事项以及８０个涉及公众审批事项的网上申报、办理、反馈等，都在此平台上完成。
依托信息化，城市管理更精细。宁波数字城管采用信息化手段对城市运行进行全方位监控，通过规范信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案和综合评价等七个环节，实现了精确、高效、全时段、全方位无缝覆盖的城市管理。
按照“以房管人”的设计理念，“社区警务ｅ超市”搭建了与现实城市完全对应的虚拟社区，集人口、场所、巡防、消防、案件、社会资源和指挥调度等七项管理功能于一体，荣获首届全国公安基层技术革新一等奖。
电子政务加强市场监管。宁波企业征信系统整合了工商、质监等１５个部门的基础信息和信用信息，共涉及５５类３１５项指标。用户通过网络可以查找全市所有在册、已吊销、已注销企业及个体工商户的基础信息。
信息化便民，铸造品质生活之城
信息化，不仅是通讯技术的突飞猛进，更体现在便利、舒适的生活上。近年来，宁波大力实施“信息化便民”工程，市民的生活越来越方便，生活品质越来越高，宁波也因此成为一个和谐、便利、宜居的和美港城。
８１８９０是一个市民求助信息服务平台，由政府资助，通过“共赢”的运营模式，搭建政府、企业和市民之间沟通和互动的公共服务平台，无偿为市民提供全方位的信息服务，帮助市民解决各种生活难题。目前共有７００多家企业以加盟方式进驻，提供服务１８２项，服务内容不断丰富，从最初的生活服务逐步发展到失物招领、爱心超市、老年人应急呼叫系统等内容，服务区域扩展到全大市。
