南京栖霞96106微信公众服务平台与政务大厅、政务网站、栖霞96106民生服务热线等平台进行对接联动，最大的特点是沟通方式的变革带来了更好的互动性。主要分为对外服务和内部管理两部分。对外服务主要包括微门户、服务中心和个人中心。内部管理主要包括关注者管理、信息发布、系统设置、权限管理、报表统计等。
 （1）微门户。为公众提供栖霞区政府各类公开的信息。
 （2）服务中心。为公众提供便利的政府办事服务以及96106民生服务。
 （3）个人中心。为公众提供个人信息实名认证、微信栏目订阅、信息订阅等服务内容。