（1）“市长信箱”、“在线访谈”等公众互动栏目影响大、效果好。）“市长信箱”两年多时间共受理各类投诉咨询建议近5000条，做到件件有答复，事事有回音，当期办结回复率达97%以上。给“市长信箱”写信的人不仅有孝感人、在外地的孝感人，还有远在异国他乡的孝感人，也有热心的外地市民。对于各县市区和政府各部门办理信件的情况，每月还在网站首页进行通报，以便于公众和社会各界进行监督，也促进了各级政府和政府部门办事效率的提高。市长信箱中感谢信占了相当大的比重o

    “在线访谈”每周三期，访谈对象包括政府各职能部门主要负责人和市政府主要领导，访谈内容涉及重大政策解读以及人们关注和关心的各类热点焦点问题，每期访谈节目都制作音频、图片和文字，形象直观地反映访谈内容。将每月中旬的某天定为市领导上线日，邀请一位市政府领导参加访谈，参与的群众非常踊跃。每月底公布下月参与节目的访谈单位，征集网民意见和建议。由于访谈节目次数多、效果好，2008年初中青报曾点名表扬本网站“在线访谈”栏目。

    (2)开通了孝感政务论坛，在湖北省首创将“民意征集”、“网上调查”、“在线访谈”和“市长信箱”统一融合到论坛的互动形式，方便公众参与和及时提出意见建议论坛开设了“为您服务”栏目，为群众提供备类政策、便民信息服务，并及时解答各种政策和业务咨询，为群众解决了不少疑难问题。论坛同时开设了视频新闻、生活和娱乐类版

块，增强了互动性。论坛征集了不少热心和综合素质高的网民做版主，对提高论坛知名度和

论坛质量起到了不小的作用。