常用便民服务信息丰富，归类清晰，查询便捷；针对目前网上信息庞杂，公众难以迅速获得所需要信息的现状，中国武汉政府门户网站对各类资源进行搜索、分析和整理，结合公众的需求，对有效信息进行链接，提高公众查询信息的效率。 此外，为方便用户使用，针对不同用户的不同需求，对各网站信息、服务功能按照服务对象进行合理分类，分为市民、企业和政务三大类。并提供查询服务，或在本站内检索或进行导航链接，让用户方便、快速地找到自己需要的信息，满足公众浏览使用过程中能够在一站内解决问题，培养社会公众对政府网站的信赖和依存。