武汉市社会综合服务与管理数字化信息系统以数字武汉地理信息公共平台为基础，依托3s、云计算、物联网等科技手段建立，实现了人、地、事、物、组织、网络的社会管理各类要素的空间化集成调用和综合展现，形成了市、区、街、社区、网格五级联动机制，为社会管理提供了先进技术手段。通过不懈努力，以武汉市社会服务与管理信息系统为核心的“智慧社会管理”应用已实现了全市社会管理要素的实时掌握，对特殊人群的重点关注，对突出矛盾纠纷案事件的预警预报和处置监督，实现了智慧社会管理的阶段性目标，成为智慧城市建设不可或缺的重要信息来源，是智慧武汉建设的重要支撑。