禅城区积极借助云计算、大数据和信息化技术手段，构建区、镇街、社区、网格四级涵盖城市管理、社会管理和应急处置的社会治理综合云平台，将散落的“物、事、人”聚拢整合串联，共通、共享、共用；各类事件均由云平台“一个界面”集中受理，根据分类分级纵向、横向指挥调度各级资源、统筹力量。探索“第一时间发现问题，第一时间交办问题，第一时间解决问题”，集综合管理、主动防控、智慧应用于一体的的现代化社会治理3.0模式。